电脑维修与维护的方法

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第一部分
电脑维修与维护的方法
在这一部分中，将向读者介绍有关电脑维修、维护方面的相关概念，维修的准备工作。在此基础上，详细

介绍了维修与维护的方法和技巧。
本部分共包括四章：
第一章，介绍了维修与维护的有关概念与要求。
第二章，介绍了电脑能够正常运行的内外部条件，及电脑维护的方法。
第三章，如果你从未拆过电脑，那么这一章，将介绍在拆装电脑时的一些方法，及在拆装过程中应该注意

的问题。本章对于进行实际的维修有很好的帮助。
第四章，介绍判断、排除电脑故障的基本方法与思路。
的五章，电脑故障通用维修方法，主要介绍通用方法和它的重要性以及通用维修方法解决问题的模型。
第一章
电脑维修概述
作为一名电脑维修工程师，不仅要对电脑的硬件、软件及电脑的结构有较全面的了解，而且还要掌握一定

的维修理论与维修方法。在这一章中，将先就维修中的有关问题及电脑的基本工作原理进行一些介绍，其

后的各章，将介绍维修中的有关操作及维修方法。
第一节 电脑维修
在电脑维修中，根据维修对象的不同，可分为如下的三个级别：
一级维修，也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、电源、显示器等，而且还

包括电脑软件的设置。在这一级别，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等等），来定位故

障部件或设备，并予以排除。
例如：有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修，需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的，还

是显示卡的原因引起的，甚或是主板的原因引起的，只要判断出引起故障的部件，并更换掉有故障的部件

，即完成维修任务。
二级维修，是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段（如测试仪器）来定位部件或设备中的有

故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的。
例如：在上一例中，如果是二级维修，就不仅要判断出是哪个部件，还要判断出是该部件上的哪一个器件

或元件出现故障，并修复有故障的元器件，才算完成维修任务。
三级维修，也叫线路维修，顾明思意，就是针对电路板上的故障进行维修。
还是上例，如果是线路设计或线路故障引起无显示，就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设

计开发人员。
从这三个级别的维修内容来看，高一级的维修必然要包含着低一级的维修，且一级维修是其他所有级别维

修的基础。
需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的，最常见的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中，由于电

脑部件的成本的不断降低，再加上一级维修的成本也很低，因此一级维修的地位变得越来越重要，现在的

电脑维修主要采用的是一级维修。在本书中，也主要介绍一级维修的相关内容。如果不特殊说明，书中所

提到的维修都是指一级维修。
在一级维修中，主要的工作有：
（1）调整电脑的运行环境（硬件的和/或软件的）；
（2）利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法，判断并定位故障所在的部位，然后更换有故

障的部件或设备；
（3）向用户解释、说明电脑的一般维护常识，解答用户提出的问题。
从一级维修的工作来看，它虽然简单，但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验，其中包括：对

操作系统、应用软件的认识和理解，对电脑系统的认识和理解，甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应

有一定的认识。
在一级维修的工作中，有一条是“向用户解释、说明电脑的一般维护常识，解答用户提出的问题”这一项

。这是因为，除非你是给你自己的电脑进行维修，否则你总会遇到与你的客户进行交流的情况。在这时，

客户不可避免地要问一些使用与维护方面的问题，这时，作为维修工程师就有义务为其解答。
作为一名维修工程师，通过参与维修的过程，应能够不断的丰富自己的知识、经验。同时也应该把每一次

维修工作都当做学习的好机会，应该每修一部电脑都能有所心得，而不是为了维修而维修。

第二节 维修工具与维修工作台
一级维修所用工具。
由于一级维修更多地是考虑部件或设备上的故障判断与排除，以及系统的调试，所以，所用的工具相对与

其它维修来说是比较简单的。一级维修中常用的工具主要有：
? 改锥：包括大十字、小一字等。
? 尖嘴钳。
? 镊子。
? 万用表（可选工具）
? 系统启动软盘。在启动软盘中，应包含诸如Fdisk.exe、Format.exe、Chkdsk.com、Xcopy.exe和

Debug.exe之类维修常用程序。
? 简单的测试软件。如Qaplus.exe、查毒软件等。
? 必要的设备驱动程序。(在维修中可能会用较新或较旧的设备驱动程序，有时需要升级或降低驱

动程序的版本解决问题)
? 必要的BIOS文件及相应的刷新工具
一级维修所用的工具，最好具有磁性。因为，在电脑内部，各个部件的安排比较紧凑，且螺钉较小，使用

具有磁性的工具，操作起来就比较方便。
在进行维修工作时，还需要一个合适的维修工作台，以便进行维修操作。工作台的布局应整齐干净，这有

利于避免在维修中出现不必要的麻烦，例如：在维修中不注意故障机、部件、及拆机器时所拧下的螺钉及

工具等的摆放位置，有可能使螺钉滚动到待维修的部件的下面，这时如果对待修部件加电测试，就有可能

引发短路，造成新的故障。另一方面，一个整洁的工作台面，对于养成良好的维修习惯，使维修人员思路

的顺畅，是大有好处的。
推荐的一种维修工作台面的布局如图1.1，这个布局以右手习惯的操作者为例。这个布局的要求

是：
? 操作区应该是干净的，除了要检查的部件外，不应再有其它物件；
? 故障机区是摆放要维修的可能有故障电脑整机；
? 存放螺钉的区域，最好有一个小盒子，以免螺钉滚动到操作区或故障机区而造成意外。
当然，工作台面的布局，也可根据自己的喜好来安排，但总的原则应该是：各部分相互隔离，便于维修，

同时不至造成故障进一步扩大。
对于有条件的维修工作间，应在工作台上安装防静电手环，台面铺有绝缘垫,并有良好的接地线，电源插

座也应有良好的接地线。如果是在用户现场进行维修，则也应尽可能满足以上要求，实在不能满足，也应

保证自身的防静电等的处理。

第三节 电脑的基本工作原理
在进行实际的电脑维修之前，正确地理解电脑的基本工作原理、工作过程是非常必要的。本节将从维修的

角度介绍，一台电脑的组成以及它是怎样工作的。
一台电脑系统，至少需要以下设备：主机、显示器和键盘；在主机中至少应包括：主板、CPU、内存、显

示卡、电源、软盘和硬盘。我们把这样的系统叫做最小系统(在最小系统中，也可不包括硬盘)。
当电脑系统接上市电电源并打开电脑电源开关后，电脑开始启动过程。在启动过程顺利结束后，整个电脑

系统受操作系统的控制，同时接受操作者的命令并执行之。电脑从加电到关机的整个运行期间，始终都由

一个时钟控制电路所发出的时钟信号来控制电脑中各个部分的工作及其之间的同步配合，因此，时钟信号

是电脑各部分正常协同工作的基础。
在启动过程中，当电脑电源加电完毕并稳定后，会输出一个电源好信号——PowerGood信号。主机收到这

一信号后，产生系统复位信号，整个电脑开始复位。并使CPU跳转到ROM中的一个特定地址，开始自检过程

（POST）。POST主要执行三方面的工作，第一，系统核心部分的检查（主要包括：CPU、EEPROM、总线控

制器等）；第二，电脑中基本硬件资源的检查（主要包括：内存、显示系统、I/O控制器、及软硬驱等）

；第三，检查系统的配置情况，即CMOS中所存储的配置信息是否与实际的电脑硬件配置相符。CMOS中的配

置信息，可以通过BIOS设置程序进行修改或配置。当你是通过热启动键来重启电脑时，上面的自检过程中

有些部分是省略掉的，如：系统核心部分的检查是省略的。
当自检通过后，基本输入输出程序——BIOS——开始进行初始化操作，它主要完成：建立需要BIOS来完成

的硬件操作控制的中断向量列表，这个列表保存在内存中的前1KB空间中；基本硬件参数表，如串、并口

参数等，这个参数表紧挨在中断向量表之后。BIOS在完成这些工作后，通过调用INT 19h中断，进行操作

系统的引导过程。
INT 19h中断的主要作用是检查有没有可引导的驱动器。如果它检测到电脑系统中有硬盘，且软驱中没有

放置软盘，INT 19h就试图从硬盘引导操作系统。当然，如果在CMOS设置中的启动顺序是先硬盘后软盘，

那么INT 19h就直接从硬盘引导。
当INT 19h要从硬盘引导时，它首先从硬盘的第一个扇区中读出主引导记录（如果有的话），并将控制权

交给主引导记录。主引导记录在做了一番准备工作后，就从硬盘上的活动分区中读出该分区的引导记录，

并将控制权交给它。分区的引导记录接过控制权后，要建立自己的有关参数，如有关它所能访问的分区或

硬盘的参数等，这一工作做完后，它将在本分区中查找操作系统的核心文件，如果有，就将其读入内存，

并将控制权交给操作系统的核心文件，这时开始了真正的操作系统的启动过程。
操作系统的核心文件主要的工作是：建立自己的中断向量表，这个表也在内存的前1KB空间中。操作系统

的中断处理程序主要实现需要由操作系统来完成的硬件操作控制；操作系统根据配置情况，加载相应的驱

动程序。当这些工作完成后，操作系统建立用户环境，并显示用户交互界面，等待用户的操作。至此操作

系统的引导工作完成，整个电脑系统就处在操作系统的完全控制之下。
在启动完成后，操作者就可通过输入命令或点击图标来执行自己希望电脑完成的任务。而任务能否顺利的

完成是要靠操作系统所能提供的功能（通常叫做服务）的多少、及所提供的服务的性能来保证的。例如，

一个操作者希望从另一台电脑中运行一应用程序，并且将运行的结果在本地打印机上打印出来，因而所用

的操作系统就必须提供可靠的网络服务及打印服务。操作系统所提供的各种服务主要是对系统资源的支持

，这些资源包括：CPU、内存、相应的外存存储空间、相应的外设（如打印机、串并口、MODEM、键盘、显

示单元……）以及其它的软件资源等。
无论是应用程序还是操作系统，访问系统资源最常用的方法是通过中断的方式来访问。对于安装于电脑中

的硬件往往需要为其分配一个中断号、I/O地址、内存映射地址、DMA通道号等。前面所提到的所谓硬件资

源，其实指的就是它的中断号、I/O地址等。中断号对应着指定硬件的访问控制程序所在的位置；I/O地址

是访问指定硬件时所需参数及命令等应存放的位置；DMA通道是指外设硬件在与内存交换数据时如果要采

用DMA方式的话，应使用的DMA通道号；内存映射地址是某些硬件上的固化程序在内存中的仿真地址或影子

内存。如一块网卡在安装到电脑系统中以后，它就需要如下的资源：中断5、300h到30Fh的I/O地址区域，

如果其上还安装了BootROM芯片用于远程启动，那么就还要为BootROM程序指定内存映射地址。
在一个标准的（即所谓与WinTel兼容，下同）电脑系统中，有一些资源是固定地用于硬件的，这些资源在

我们维修过程中应引起注意。表1.1、1.2、1.3中分别列出了这些资源及其使用情况。这里要注意的是，

在标准的电脑系统中，I/O地址是不与内存地址统一编址的，即I/O地址有自己的地址空间，其地址范围是

：0~FFFFh。通常情况下，ISA设备使用0~3FFh范围的地址区域。PCI设备使用其它I/O地址区域

表1.1 系统硬件中断
IRQ 0 除法溢出（由处理器发出） IRQ 8 实时钟
IRQ 1 标准键盘 IRQ 9 由于级联
IRQ 2 由于级联，也可为用户使用 IRQ 10 显示设备，可为用户使用
IRQ 3 第2、4号串口 IRQ 11 可为用户使用
IRQ 4 第1、3号串口 IRQ 12 PS/2口
IRQ 5 第2 个并口，可为用户使用 IRQ 13 数字协处理器
IRQ 6 用于软盘驱动器 IRQ 14 第1个IDE口
IRQ 7 第1个并口 IRQ 15 第2个IDE口

表1.2 常用硬件所需要的I/O地址
地址 作用
3F8h~3FFh 第1 个串口的基地址
2F8h~2FFh 第2 个串口的基地址
3E8h~3Efh 第3 个串口的基地址
2E8h~2Efh 第4 个串口的基地址
378h~37Fh 第1 个并口的基地址
278h~27Fh 第2 个并口的基地址

谁又把我的笔记乱贴了.. -.-

谁又把我的笔记乱贴了.. -.-
winshaw 发表于 09-8-31 20:52

呵呵。